Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan Serba10ribu, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi akun: Nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi.
• Informasi transaksi: Riwayat pembelian, nomor pesanan, dan metode pembayaran.
• Informasi teknis: Alamat IP, jenis browser, dan data penggunaan situs.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan memverifikasi transaksi pembelian.
• Mengirimkan license key dan informasi produk.
• Memberikan dukungan pelanggan.
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan.

3. Perlindungan Data

Kami melindungi data Anda dengan:

• Enkripsi data sensitif (kata sandi, license key).
• Protokol HTTPS untuk semua komunikasi.
• Akses terbatas ke data pengguna hanya untuk tim yang berwenang.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• Diperlukan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
• Untuk memproses pembayaran melalui penyedia layanan pembayaran.

5. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi akun Anda.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait.
• Menolak pengiriman komunikasi pemasaran.

7. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di halaman toko.